Un brief es la base de cualquier proyecto bien ejecutado, ya sea en marketing, diseño, o desarrollo. Este documento permite que todas las personas involucradas comprendan los objetivos, el público objetivo y los detalles clave del proyecto, evitando malos entendidos y ahorrando tiempo. En esta guía, exploraremos los elementos esenciales de un brief y cómo armar uno que sea claro, útil y enfocado en los resultados.
¿Qué es un Brief y para qué sirve?
Un brief es un documento que describe los aspectos clave de un proyecto en términos simples pero completos. Su propósito es servir como un mapa de ruta que oriente a todos los miembros del equipo en la misma dirección. Al aclarar objetivos, público, tono y expectativas, el brief asegura que todos comprendan el «qué», «por qué» y «cómo» del proyecto antes de comenzar.
Elementos claves de un Brief
- Objetivo del Proyecto: Define en una o dos oraciones el propósito del proyecto. Este objetivo debe ser claro y medible. Ejemplo: «Aumentar la visibilidad de nuestra marca en redes sociales en un 20% en los próximos tres meses.»
- Descripción del Proyecto: Haz una descripción breve pero detallada. Es importante responder a preguntas como «¿Qué es el proyecto?» y «¿Qué busca lograr?»
- Público Objetivo: Detalla a quién está dirigido el proyecto. Incluye datos demográficos, intereses, necesidades y cualquier otra información relevante sobre el público objetivo. Por ejemplo, para una campaña de redes sociales, podrías apuntar a mujeres de 25 a 40 años interesadas en productos de belleza.
- Tono y Mensaje Clave: Define el tono (formal, amigable, innovador) y el mensaje central que quieres comunicar. El tono puede variar según el tipo de público, pero debe alinearse con los valores y la identidad de la marca.
- Competencia y Diferenciación: Es útil investigar y agregar algunos puntos sobre los competidores más importantes. Esto ayuda al equipo a entender el contexto y a buscar formas de diferenciarse.
- Canales de Comunicación: Identifica los canales en los que se difundirá el proyecto, como redes sociales, sitio web, correo electrónico, etc. Cada canal puede requerir un enfoque ligeramente diferente para el mensaje.
- Calendario y Entregables: Incluye un cronograma con las fechas de entrega de cada fase. Esto asegura que todos conozcan los tiempos y se cumplan los plazos.
- Presupuesto y Recursos: Especifica el presupuesto asignado y otros recursos que serán necesarios, como personal, herramientas de diseño o software.
- Indicadores de Éxito (KPIs): Define cómo medirás el éxito del proyecto. Pueden ser métricas como número de ventas, alcance en redes sociales o tasa de conversión.
Paso a paso
- Investiga y Reúne Información: Antes de escribir el brief, haz una investigación para reunir información sobre el público objetivo, el mercado y los objetivos del cliente. Esto te permitirá crear un documento más alineado con las necesidades del proyecto.
- Define los Objetivos y KPIs: Establece claramente el objetivo y cómo se medirá el éxito. Esto guiará el enfoque y permitirá que todos sepan cuándo se han alcanzado los objetivos.
- Escribe de Forma Clara y Concisa: Un buen brief no debe ser extenso, sino directo al grano. Usa un lenguaje simple y evita jerga técnica para que todos los involucrados lo entiendan.
- Revisa y Valida: Una vez redactado, revisa el brief y compártelo con las personas involucradas para asegurarte de que todos comprendan los aspectos clave.
Un buen brief es la base de cualquier proyecto exitoso. Su estructura clara y organizada permite que el equipo trabaje alineado, entendiendo a la perfección los objetivos, el público y el mensaje que se desea transmitir. Así, puedes ahorrar tiempo y reducir errores en el camino, maximizando el impacto y asegurando que el resultado final cumpla con las expectativas.
